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INTERNET DE ALTA VELOCIDAD

Navega con hasta 940 Mbps de velocidad y descarga contenidos mucho más rápido.

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Elige cómo y dónde y navega a toda velocidad en todos tus dispositivos.

Oferta Especial

Plan Fibra 600 Megas

Igual velocidad de subida y bajada

Oferta web 34% dcto.

$14.990 al mes
por 1 año

Luego $22.990 /mes

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 600 Mbps
Revisa lo que puedes hacer >
Instalación sin costo ~~$24.990~~.
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
sin límite.
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

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Plan Fibra 800 Megas

Igual velocidad de subida y bajada

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$15.990 al mes
por 1 año

Luego $27.990 /mes

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 800 Mbps
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Instalación sin costo ~~$24.990~~.
1 Extensor WIFI si tu hogar lo requiere.
Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~)
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
sin límite.
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

Oferta Especial

Plan Fibra Gamer 800 Giga

Igual velocidad de subida y bajada

Oferta web 39% dcto.

$16.990 al mes
por 1 año

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Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 940 Mbps
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1 Extensor WIFI si tu hogar lo requiere.
Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~)
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
sin límite.
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

Los planes incluyen

Instalación sin costo Normal $20.000
Modem Smart WiFi

Todos nuestros planes incluyen

Internet

App Smart Wifi
Podrás controlar y optimizar tu WiFi de la forma más fácil y cómoda.

Instalación gratis
~~Valor normal: $34.990~~
Agenda día y hora al momento de contratar.

En los planes Internet Hogar Fibra Simétrica de Movistar tendrás

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UN SERVICIO DE CALIDAD

Desde Movistar siempre estamos a disposición de tus inquietudes, solicitudes y comentarios.

Términos y condiciones generales

Este plan es exclusivamente para clientes finales residenciales.
Está estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Conoce los indicadores de velocidad de navegación Hogar
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Promoción costo de instalación gratis en planes de Internet Hogar, contratando vía web, entre 01 al 30 de noviembre de 2024. Valor normal $24.990.
Costo de instalación sin promoción de $24.990 debe ser pagado por el cliente previo a la instalación del servicio.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las condiciones comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo extensor WiFi Extender. Valor por arriendo de $2.990 mensual. El cliente puede solicitarlo posterior a la instalación, ya sea autoinstalable, con costo de envío de $5.990 o, si quiere visita técnica para la instalación con un costo de $27.990.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administraciónde la red.
Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces.
Fibra Simétrica 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 22 de noviembre al 05 de diciembre de 2024, consistente en un 34% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
Fibra Simétrica 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 22 de noviembre al 05 de diciembre de 2024, consistente en un 42% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
Fibra Simétrica Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 22 de noviembre al 05 de diciembre de 2024, consistente en un 39% de descuento por 12 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio 140 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica de 800 Megas o Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un Extensor WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Extensor WiFI será de $2.990 mensuales.

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar desde 600 a 940Mbps:

Windows:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 10/11 (64-bit)

Mac:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10''

Para Windows y/o Mac:

Disco Duro: SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Contar con las últimas versiones de navegadores.
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red (ni por Ethernet ni por WiFi).

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 2.000 Megas

Conexión: Cable Ethernet Cat5e o superior. (incluido con el router Movistar), si requieres conectarte vía Cable a una distancia superior, debes usar un cable 6 a.
Sistema operativo: Windows 10 (64-bits) o MacOS 10.15 o superior.
Seguridad: Sistema Operativo libre de virus
Procesador: Intel i7 64-bit (x64), 6ª generación, equivalente o superior
Disco Duro: Mínimo SSD 128 GB
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Medición por APP: SpeedTest by Ookla Desktop (Windows o Mac)*.
Tarjeta de red: GE 1000 Mbps (Full duplex)
Conexión por puerto USB:
- Requerimiento mínimo: USB 3.0 conector tipo A (conocido como USB 3.1 Gen1 o USB 3.2 Gen1)
- Adaptador externo ethernet 2,5 Gbps (o superior) al tipo de puerto USB que posee el PC

Pack Dúo: Fibra Óptica + Televisión

Oferta Especial

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 600 Mbps.
Incluye
- 1 Router IntegraHub

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 800 Mbps.
Incluye
- Con 1 Extensor WiFi, si tu hogar lo requiere.
  Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~).

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 940 Mbps.
Incluye
- 1 Router IntegraHub WiFi 6.
  WiFi 6 es la nueva tecnología de conexión inalámbrica, con una mayor eficiencia y rapidez de las conexiones WiFi.
- Con 1 Extensor WiFi, si tu hogar lo requiere.
  Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~).

Compara sus beneficios

Descubre que tipo de Televisión se adapta mejor a tus necesidades

Movistar TV

Televisión en alta definición desde decodificador, ideal para ver tu programación favorita con la mejor calidad desde la comodidad de tu hogar.

Televisión por decodificador
Compatible con cualquier Televisor
Graba, pausa y retrocede en vivo hasta 24 hrs.
Hasta 4 pantallas en simultáneo*

Movistar TV App

Descarga Movistar TV App en cualquiera de tus dispositivos y accede a su contenido donde quiera que estés, solo necesitas una conexión a internet.

Televisión desde Aplicación
Compatible con Smart TV, Teléfonos, Tablet u otros dispositivos compatibles
Hasta 3 pantallas en simultáneo*

*Con Movistar TV App, puedes disfrutar de tus contenidos en hasta 3 pantallas simultáneamente e instalarla en hasta 5 dispositivos compatibles. Además, al optar por Movistar TV, obtienes una pantalla adicional a través del decodificador incluido.

Todos nuestros planes incluyen

Internet

App Smart Wifi
Podrás controlar y optimizar tu WiFi de la forma más fácil y cómoda.

Televisión

1 Decodificador incluido
Mira televisión en vivo con tu decodificador ¡y no te pierdas de nada!

102 canales únicos (90 HD) - 9 abiertos

Streaming

Max
Extraordinarias series originales, películas, contenido de la vida real, los favoritos de las familias y tus películas favoritas de Harry Potter, el Universo DC y HBO.

Disney+
Disfruta de todo Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, el deporte de ESPN y Star.

Movistar TV App Multipantalla
Con 102 canales en vivo y en todos tus dispositivos.

Si ya tengo servicios de streaming contratados con otro proveedor

Pack Dúo: Fibra Óptica + Telefonía

Oferta Especial

Dúo Telefonía Fibra 600 Megas

Igual velocidad de subida y bajada

Oferta web 14% dcto.

$22.990al mes
por 6 meses

Luego $26.990 /mes

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 600 Mbps
Minutos Fijos Ilimitados
y 300minutos a móviles
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
sin límite.
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

Dúo Telefonía Fibra 800 Megas

Igual velocidad de subida y bajada

Oferta web 15% dcto.

$26.990al mes
por 6 meses

Luego $31.990 /mes

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 800 Mbps
Minutos Fijos Ilimitados
y 300minutos a móviles
1 Extensor WIFI si tu hogar lo requiere.
Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~)
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
sin límite.
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Dúo Telefonía Fibra Giga

Con extensor WiFi si tu hogar lo requiere. Según evaluación técnica ~~$2.990~~

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$35.990al mes
por 6 meses

Luego $42.990 /mes

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de subida y
de bajada: Hasta 940 Mbps
Minutos Fijos Ilimitados
y 300minutos a móviles
1 Extensor WIFI si tu hogar lo requiere.
Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~)
Incluye Modem Smart WiFi
Navega todo lo que quieras
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Los planes incluyen

Instalación sin costo Normal $20.000
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En los planes Dúo Fibra Simétrica de Movistar tendrás

INTERNET DE ALTA VELOCIDAD

Navega con hasta 940 Mbps de velocidad y descarga contenidos mucho más rápido.

TELEVISIÓN DE CALIDAD EN HD

Hasta 102 canales y 90 en HD, y con un Decodificador HD Conectado para disfrutar con la mejor calidad.

UN SERVICIO DE CALIDAD

Desde Movistar siempre estamos a disposición de tus inquietudes, solicitudes y comentarios.

Términos y condiciones generales

Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
Está estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de Tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar Fija contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo extensor WiFi Extender. Valor por arriendo de $2.990 mensual. El cliente puede solicitarlo posterior a la instalación, ya sea autoinstalable, con costo de envío de $5.990 o, si quiere visita técnica para la instalación con un costo de $27.990.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
El precio del decodificador para servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $3.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten entre el 01 al 30 de noviembre de 2024.
Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Servicio de Movistar TV Hogar sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Para visualizar las señales HD incluidas en estos planes, debes contar con un televisor compatible con tecnología HD (Full HD o HD Ready) y con un decodificador HD
Por razones técnicas la contratación del servicio IPTV sin Internet Hogar Movistar no permite la visualización de las aplicaciones interactivas de IPTV y/o ciertos contenidos de TV On Demand (Netflix, Disney+, Star+, HBO, FOX, otros).
Para Movistar TV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $3.990 cada uno.
Dúo Fibra TV Disney Premium MAX 400 + 200 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 22 de noviembre al 05 de diciembre de 2024, consistente en un 39% de descuento por 12 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio 200 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
Dúo Fibra TV Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 35% de descuento por 6 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio de 200 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
Dúo Fibra TV Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 39% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Dúo Fibra TV App Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 30 de octubre al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 38% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Dúo Fibra TV App Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 36% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Dúo Fibra TV App Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 40% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Todas las contrataciones de TV a partir del 27 de febrero 2024 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Max y desde el 26 de junio de 2024 incluyen además Disney+ Premium. Los beneficios de streaming Disney+ Premium y MAX incluidos como beneficio en determinados planes, está sujeto a acuerdos con los proveedores de estos servicios, por lo tanto, podrá ser eliminado o reemplazado en cualquier momento de la vigencia del plan, sin responsabilidad para TCH. Condiciones comerciales y contractuales en movistar.cl. Sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Por cambios en la plataforma del proveedor del servicio, aquellos clientes que contrataron plan de Televisión que incluía Star+ o Combo+, con anterioridad al 26 de junio de 2024, serán migrados, sin costo adicional a la plataforma Disney+Premium.
Dúo Telefonía + Fibra Simétrica 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 14% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Dúo Telefonía + Fibra Simétrica 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 15% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Dúo Telefonía + Fibra Gamer Simétrico 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 30 de noviembre de 2024, consistente en un 16% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar TV Multipantalla.
A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica de 800 Megas o Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un Extensor WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
La contratación de los Canales Premium es por un período de 30 días. El primer mes se facturará proporcionalmente desde la fecha de activación hasta la fecha de término del ciclo de facturación del cliente. El valor de los canales Premiun puede sufrir modificaciones.
El cobro de los canales Premium es por mes completo. Por lo anterior, en caso de solicitar su baja podrá continuar visualizando el canal hasta el término del período. Si el Cliente quiere dar término al canal, recomendamos solicitarlo antes de que se renueve el período, según fecha de activación.
Se podrá solicitar la baja del Canal Premium en cualquier momento de nuestros canales de atención, nuestra recomendación es hacerlo a través de los canales virtuales, a través del 600 600 3000 o en Sucursal Virtual de movistar.cl o App Mi Movistar
Las promociones publicadas asociadas a Canales Premium una vez finalizadas involucran el cobro normal del respectivo plan, siendo responsabilidad del Cliente la descontratación del mismo en caso de no desear continuar con el servicio.
Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
Ver las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Condiciones comerciales de los minutos a móviles con Plan Minutos Locales Ilimitados
El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
Para consultas de saldo se puede llamar al 600 600 4300.
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar desde 600 a 940Mbps:

Windows:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 10/11 (64-bit)

Mac:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10

Para Windows y/o Mac:

Disco Duro: SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Contar con las últimas versiones de navegadores.
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red (ni por Ethernet ni por WiFi).

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 2.000 Megas

Conexión: Cable Ethernet Cat5e o superior. (incluido con el router Movistar), si requieres conectarte vía Cable a una distancia superior, debes usar un cable 6 a.
Sistema operativo: Windows 10 (64-bits) o MacOS 10.15 o superior.
Seguridad: Sistema Operativo libre de virus
Procesador: Intel i7 64-bit (x64), 6ª generación, equivalente o superior
Disco Duro: Mínimo SSD 128 GB
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Medición por APP: SpeedTest by Ookla Desktop (Windows o Mac)*.
Tarjeta de red: GE 1000 Mbps (Full duplex)

Conexión por puerto USB:

Requerimiento mínimo: USB 3.0 conector tipo A (conocido como USB 3.1 Gen1 o USB 3.2 Gen1)
Adaptador externo ethernet 2,5 Gbps (o superior) al tipo de puerto USB que posee el PC

Pack Trío: Fibra Óptica + Televisión + Telefonía

Oferta Especial

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 600 Mbps.
Incluye
- 1 Router IntegraHub

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 800 Mbps.
Incluye
- 1 Router IntegraHub
- Con 1 Extensor WiFi, si tu hogar lo requiere.
  Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~).

Velocidad Simétrica Igual velocidad de bajada y de subida:
Hasta 940 Mbps.
Incluye
- 1 Router IntegraHub
- Con 1 Extensor WiFi, si tu hogar lo requiere.
  Sujeto a evaluación técnica, producto sin costo (~~valor normal $2.990/mes~~).

Compara sus beneficios

Descubre que tipo de Televisión se adapta mejor a tus necesidades

Movistar TV

Televisión en alta definición desde decodificador, ideal para ver tu programación favorita con la mejor calidad desde la comodidad de tu hogar.

Televisión por decodificador
Compatible con cualquier Televisor
Graba, pausa y retrocede en vivo hasta 24 hrs.
Hasta 4 pantallas en simultáneo*

Movistar TV App

Descarga Movistar TV App en cualquiera de tus dispositivos y accede a su contenido donde quiera que estés, solo necesitas una conexión a internet.

Televisión desde Aplicación
Compatible con Smart TV, Teléfonos, Tablet u otros dispositivos compatibles
Hasta 3 pantallas en simultáneo*

Todos nuestros planes incluyen

Internet

App Smart Wifi
Podrás controlar y optimizar tu WiFi de la forma más fácil y cómoda.

Televisión

1 Decodificador incluido
Mira televisión en vivo con tu decodificador ¡y no te pierdas de nada!

102 canales únicos (90 HD) - 9 abiertos

Streaming

Max
Extraordinarias series originales, películas, contenido de la vida real, los favoritos de las familias y tus películas favoritas de Harry Potter, el Universo DC y HBO.

Disney+
Disfruta de todo Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, el deporte de ESPN y Star.

Movistar TV App Multipantalla
Con 102 canales en vivo y en todos tus dispositivos.

Si ya tengo servicios de streaming contratados con otro proveedor

En los planes Trío Fibra Simétrica de Movistar tendrás

INTERNET DE ALTA VELOCIDAD

Navega con hasta 940 Mbps de velocidad y descarga contenidos mucho más rápido.

TELEVISIÓN DE CALIDAD EN HD

Hasta 102 canales y 90 en HD, y con un Decodificador HD Conectado para disfrutar con la mejor calidad.

UN SERVICIO DE CALIDAD

Desde Movistar siempre estamos a disposición de tus inquietudes, solicitudes y comentarios.

Términos y condiciones generales

Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
Está estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo extensor WiFi Extender. Valor por arriendo de $2.990 mensual. El cliente puede solicitarlo posterior a la instalación, ya sea autoinstalable, con costo de envío de $5.990 o, si quiere visita técnica para la instalación con un costo de $27.990.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
El precio del decodificador para servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $3.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten entre el 01 al 30 de noviembre de 2024.
Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Servicio de Movistar TV sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Para visualizar las señales HD incluidas en estos planes, debes contar con un televisor compatible con tecnología HD (Full HD o HD Ready) y con un decodificador HD
Por razones técnicas la contratación del servicio IPTV sin Internet Hogar Movistar no permite la visualización de las aplicaciones interactivas de IPTV y/o ciertos contenidos de TV On Demand (Netflix, HBO, FOX, otros)
Para Movistar TV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $2.990 cada uno.
Trío Fibra Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 32% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Trío Fibra Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 30% de descuento por 6 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio de 200 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
Trío Fibra Disney Premium MAX Gamer 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 29% de descuento por 6 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio de 140 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
Trío Fibra TV App Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 31% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Trío Fibra TV App Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 32% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
Trío Fibra TV App Disney Premium MAX Gamer 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de noviembre de 2024, consistente en un 26% de descuento por 6 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio de 140 Megas adicionales, mientras el cliente mantenga el plan contratado.
A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica de 800 Megas o Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un Extensor WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
Todas las contrataciones de TV a partir del 27 de febrero 2024 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Max y desde el 26 de junio de 2024 incluyen además Disney+Premium. Los beneficios de streaming Disney+ Premium y MAX incluidos como beneficio en determinados planes, está sujeto a acuerdos con los proveedores de estos servicios, por lo tanto, podrá ser eliminado o reemplazado en cualquier momento de la vigencia del plan, sin responsabilidad para TCH. Condiciones comerciales y contractuales en movistar.cl. Sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Por cambios en la plataforma del proveedor del servicio, aquellos clientes que contrataron plan de Televisión que incluía Star+ o Combo+, con anterioridad al 26 de junio de 2024, serán migrados, sin costo adicional a la plataforma Disney+Premium.
Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar TV Multipantalla.
La contratación de los Canales Premium es por un período de 30 días. El primer mes se facturará proporcionalmente desde la fecha de activación hasta la fecha de término del ciclo de facturación del cliente. El valor de los canales Premiun puede sufrir modificaciones.
El cobro de los canales Premium es por mes completo. Por lo anterior, en caso de solicitar su baja podrá continuar visualizando el canal hasta el término del período. Si el Cliente quiere dar término al canal, recomendamos solicitarlo antes de que se renueve el período, según fecha de activación.
Se podrá solicitar la baja del Canal Premium en cualquier momento de nuestros canales de atención, nuestra recomendación es hacerlo a través de los canales virtuales, a través del 600 600 3000 o en Sucursal Virtual de movistar.cl o App Mi Movistar
Las promociones publicadas asociadas a Canales Premium una vez finalizadas involucran el cobro normal del respectivo plan, siendo responsabilidad del Cliente la descontratación del mismo en caso de no desear continuar con el servicio.
Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
Todos los Tríos Hogar incluyen Movistar TV Multipantalla.
Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
Ver las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Condiciones comerciales de los minutos a móviles con Plan Minutos Locales Ilimitados
El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
Para consultas de saldo se puede llamar al 600 600 4300.
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar desde 600 a 940Mbps:

Windows:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 10/11 (64-bit)

Mac:

Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10

Para Windows y/o Mac:

Disco Duro: SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Contar con las últimas versiones de navegadores.
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red (ni por Ethernet ni por WiFi).

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 2.000 Megas

Conexión: Cable Ethernet Cat5e o superior. (incluido con el router Movistar), si requieres conectarte vía Cable a una distancia superior, debes usar un cable 6 a.
Sistema operativo: Windows 10 (64-bits) o MacOS 10.15 o superior.
Seguridad: Sistema Operativo libre de virus
Procesador: Intel i7 64-bit (x64), 6ª generación, equivalente o superior.
Disco Duro: Mínimo SSD 128 GB
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Medición por APP: SpeedTest by Ookla Desktop (Windows o Mac)*.
Tarjeta de red: GE 1000 Mbps (Full duplex)

Conexión por puerto USB:

Requerimiento mínimo: USB 3.0 conector tipo A (conocido como USB 3.1 Gen1 o USB 3.2 Gen1)
Adaptador externo ethernet 2,5 Gbps (o superior) al tipo de puerto USB que posee el PC

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